1ère mission, Préparer de futurs managers à prendre des responsabilités
La qualité de la prestation que nous apportons à nos clients est directement liée à l’implication et à l’efficacité de notre encadrement. Et dans ce domaine, nous pouvons tous progresser. C’est fort de ces convictions que nous avons créé en 2005, l’Ecole du Management GT.
Nous identifions, chaque année, parmi nos opérateurs, des femmes et des hommes qui aspirent à encadrer une équipe. Un programme spécifique sur une année leur permet ensuite d’acquérir les bases du management.
2ème mission, Faire progresser chaque manager dans l’exercice de sa fonction
Chaque année, après recensement des besoins exprimés lors des entretiens individuels, un programme personnalisé est établi avec les responsables hiérarchiques.
L’EMGT permet ainsi au groupe GT de conforter sa culture de service à ses clients et participe à l’évolution d’un grand nombre de collaborateurs.